Le pouvoir de l’automatisation dans un centre d’appel post-pandémique
Nous avons tous déjà contacté un centre d’appel. Vous connaissez la procédure…
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Benoit Mazzetti
Data scientists et développeurs RPA: une complémentarité à exploiter pour votre stratégie de transformation digitale
Dans de nombreuses entreprises, les développeurs RPA et les data scientists ne…
Automatisation intelligente des processus (IPA) ou automatisation robotique des processus (RPA): quelle est la différence?
Comme vous l’avez vu dans nos précédents articles, les acronymes sont nombreux…
Améliorez l’expérience de vos clients grâce à l’automatisation
A part quelques rares exceptions, les consommateurs peuvent souvent trouver plusieurs entreprises…
Exploiter les avantages des programmes d’automatisation des développeurs citoyens
Le problème du désengagement des employés est perceptible dans nombre d’entreprises. En…
Les 5 questions sur lesquelles se pencher avant de choisir le partenaire qui vous fournira votre plateforme d’automatisation
Les logiciels d’automatisation ont eu un impact considérable sur la façon dont…
Pourquoi le modèle de travail hybride a-t-il besoin d’un renouveau technologique?
Une chose est sûre, le COVID-19 a radicalement changé notre manière de…
Démocratisation de l’automatisation: les 6 facteurs critiques de succès que vous ne pouvez pas ignorer
La pandémie a indéniablement modifié notre vision du travail. En effet, de…
Comment l’automatisation améliore l’efficacité opérationnelle et la conformité des entreprises pétrolières et gazières
Dans son rapport de 2021, l’Agence internationale de l’énergie estime que la…
L’automatisation au sein de votre entreprise: un processus au service du développement durable
Selon une étude de Nielsen, 81% des investisseurs considèrent qu’il est “primordial”…
RPA: Comment s’inspirer du meilleur joueur de cricket pour améliorer sa transformation digitale?
Dans un article précédent, nous avons vu comment l’exemple de la NBA…
Zoom sur l’automatisation sémantique: la prochaine étape de l’hyperautomatisation
Lorsque vous passez votre journée à accomplir des tâches administratives ou répétitives,…
Comment l’automatisation peut-elle révolutionner le secteur médical?
Imaginez une visite chez votre médecin sans entendre le clic constant d’un…
L’automatisation dans la nouvelle ère économique: quelles valeurs ajoutées pour votre entreprise?
Avant l’apparition du COVID, les entreprises se concentraient déjà sur leur transformation…
Utiliser le process mining et la RPA pour faire de votre entreprise un acteur respectueux de l’environnement
En tant qu’acteur central du système économique et commercial, une entreprise se…